Tonaussetzer bei Spielen oder Videowiedergabe

Question

Tonaussetzer bei Spielen oder Videowiedergabe

Ich habe seit neustem das Problem das bei Spielen, Videowiedergabe der Ton mit einmal aussetzt. Nach einem Neustart des Gerätes funktioniert es dann wieder.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 21. Feb. 2019 23:22

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debbieddarko

Community-Spezialist

26. Feb. 2019 01:18 als Antwort auf sven192

Hallo sven192,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist.iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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