Fehlercode unbekannt - 42110
Nach Kauf erscheint die Meldung - unbekannt -42110.
I-Tunes ist auf dem neuesten Stand - ebenso Win 10.
Was läuft falsch?
Danke für Rückantwort.
Windows, Windows 10
Frage gekennzeichnet als
Hey friedrich224,
wenn ich das richtig verstehe versucht du einen Inhalt herunterzuladen bzw. nach dem Kauf auf deinem Windows PC über iTunes abzuspielen?
Der Fehler könnte etwas mit der Autorisierung über iTunes zu tun haben. Versuche mal wie in dem angehängten Artikel deinen Windows PC erneut zu Autorisieren.
Falls das nicht hilft kann das entfernen des SC Info Ordners Abhilfe schaffen:
Den Ordner "SC Info" in Windows entfernen
- Beenden Sie iTunes.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste. Wenn Ihre Tastatur keine Windows-Taste hat, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl-Esc.
- Klicken Sie auf die Lupe oder in das Suchfeld. Geben Sie im Suchfeld die Zeichenfolge %ProgramData%ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Zeigen Sie die versteckten Dateien an:
- Windows 10: Klicken Sie auf "Ansicht", und wählen Sie dann "Ausgeblendete Elemente".
- Windows 8: Klicken Sie auf "Ansicht" und dann auf "Optionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
- Windows 7: Klicken Sie auf "Organisieren" und dann auf "Ordner- und Suchoptionen". Wählen Sie auf der Registerkarte "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen".
- Öffnen Sie den Ordner "Apple Computer" und anschließend den Ordner "iTunes".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner "SC Info", und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Löschen" aus.
- Starten Sie den Computer neu.
- Öffnen Sie iTunes.
- Versuchen Sie erneut, Ihren Computer zu autorisieren. Wenn Sie mehrere Apple-IDs besitzen, müssen Sie Ihren Computer für jede einzelne Apple-ID autorisieren.