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Neues iPhone XS hat keine Zugriffsrechte in iTunes

Ich habe mir ein IPhone 10xs gekauft, kann es aber nicht mit iTunes verbinden, da ich kein Zugriffsrechte habe.

mein letztes Handy war ein iPhone 6. dort hatte ich nie ein Problem.


ich will eigentlich nur meine Daten vom alten iPhone auf das neue übertragen.


ich habe iTunes und mein iPhone auf dem neusten stand.

und ich benutze ITunes über einen Mac



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 01. März 2019 17:53

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 01. März 2019 18:25

Hery corinne161,


erstmals Herzlichen Glückwunsch zu deinem neuem iPhone XS!


Kannst du mir sagen welche macOS und iTunes Version ist auf dem Mac installiert ist?


Dieser Artikel hier sollte dir für den Anfang trotzdem weiterhelfen:


Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

01. März 2019 18:25 als Antwort auf corinne161

Hery corinne161,


erstmals Herzlichen Glückwunsch zu deinem neuem iPhone XS!


Kannst du mir sagen welche macOS und iTunes Version ist auf dem Mac installiert ist?


Dieser Artikel hier sollte dir für den Anfang trotzdem weiterhelfen:


Vorgehensweise, wenn iTunes das iPhone, iPad oder den iPod nicht erkennt - Apple Support


Neues iPhone XS hat keine Zugriffsrechte in iTunes

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