Fehlermeldung beim Kauf kostenloser Apps - (com.apple.commerce.client-Fehler 500.)

Question

Fehlermeldung beim Kauf kostenloser Apps - (com.apple.commerce.client-Fehler 500.)

Seit dem 28.02.2019, habe ich massive Problem mit dem App Store. iTunes usw. Funktioniert einwandfrei.

Wenn ich mich am MacBook Air in App Store anmelden möchte, passiert nichts. Sobald ich eine Gratis App laden möchte, werde ich aufgefordert meine Apple ID und Passwort ein zu geben.

Sobald ich dies getan habe, kommt folgende Meldung: Beim Kauf ist ein Fehler aufgetreten. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.commerce.client-Fehler 500.)

Ich verstehe echt nicht was da los ist, bzw. was diese Meldung, genau auszusagen hat.

Aktuell bin ich auf macOS Mojave 10.14.3.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook Air 13", macOS 10.14

Gepostet am 01. März 2019 10:55

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lutz-p

Stufe 3

769 Punkte

01. März 2019 13:19 als Antwort auf Anders007

Hallo,

wenn Dein Problem noch besteht: Gehe in Einstellungen->iCloud und melde Dich ab(Abmelden).

Danach meldest Du Dich wieder neu mit Deiner Apple-ID an, das System meldet sich dann sofort im App-Store an und beginnt mit ausstehenden Downloads ... das findest Du auch hier in der Antwort von vadim211:

com.apple.commerce.client error 500 - Apple Community

Viel Erfolg

Gruß

Lutz

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