Glas meiner Apple Watch hebt sich

Hallo

das Glas meiner Apple Watch vom März 2017 hat sich schon im letzten Jahr abgehoben.

da ich darüber sehr ärgerlich war habe ich meine Uhr weggelegt und wollte sie nicht mehr benutzen.

Eine Freundin klärte mich aber jetzt auf, dass dieser Fehler bei Apple bekannt sei, und ich sie kostenlos reparieren könnte.

Meine Frage wäre: Wie gehe ich vor ?

Bin morgen zufällig in Frankfurt und wollte fragen, ob ich einfach vorbei kommen könnte, damit ich die Reparatur in die Wege leiten könnte.

Bitte um Rückantwort, wo und wann ich die Uhr vorbei bringen kann.

die Seriennummer lautet:

****

gekauft am 14.03.2017


Freundliche Grüße

Roswitha Wolz


[Vom Community Specialist bearbeitet]

Apple Watch

Gepostet am 06. März 2019 04:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. März 2019 04:33

Ich würde vorher den Apple Support anrufen und den Fall schildern.

Eine normale Apple Watch wird immer zur Reparatur eingeschickt, auch wenn man einen Apple Store besucht.

Hier wäre die Seite mit den Kontaktinformationen:

watch-Reparatur – Offizieller Apple Support

1 Antwort

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