Familienfreigabe von Threema funktioniert nicht mehr

Mein Mann habe ich als Familiemitglied hinzufügt. Threema hat er dann auf seinem IPhone installiert und benutzt. Nun lässt sich die App nicht mehr öffnen. Es kommt die Nachricht, dass die App nicht mehr geteilt wird.

Was nun?

Er ist immer noch als Familienmitglied und Erziehungsberechtigter zu sehen

iPhone 6s, iOS 12

Gepostet am 17. März 2019 10:29

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Erneutes Teilen innerhalb der Familie klappt nicht mehr Hallo zusammen. Sowohl unter iOS, als auch android habe ich die App Threema gekauft. Im April habe ich ein IPad für meinen Sohn eingerichtet und über die Familienfreigabe die App kostenfrei auf dem Tablett installiert. Als ich jetzt mit seiner Apple ID ein IPhone 5s eingerichtet habe, ist es mir nicht möglich die App über die Familienfreigabe kostenfrei zu installieren. ist denn eine Neuverknüpfung der Familienfreigabe die einzige Chance, oder kann man sich da an Apple wenden, oder ist es aussichtslos nach dem Update auf 13.5 von IOS ... Ich sage schon einmal „danke„ für die Infos.
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