Aktivierungssperre lässt sich nicht mit meiner Apple-ID lösen

hi, ich wollte mein iphone verkaufen, aber als ich alle inhalte und einstellungen gelöscht habe kam nach dem neustart die Aktivierungssperre, die ich irgendwie nicht mit meiner normalen Apple-ID bestätigen kann. Wenn ich meine Apple ID mit Passwort eingebe steht da, dass ich die aktivierungssperre nicht mit dieser apple ID bestätigen kann. Ich weiss jetzt nicht welche Apple ID ich da eingeben müsste, damit es klappt


PS: das Iphone 6s plus war schon davor gebraucht, konnte es aber ohne probleme nutzen und erst jetzzt habe ich das problem

(ich kenne nicht den Vorbesitzers dieses Iphones)


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6s Plus, iOS 12

Gepostet am 17. März 2019 11:50

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