Display ausgefallen - iPad Pro

Question

Display ausgefallen - iPad Pro

Hallo, ich hoffe das mir jemand helfen kann. Bei meinem IPAD Pro 10,5 das gerade mal 1,5 Jahre alt ist ist das Display komplett ausgefallen. Ich gehe wirklich sorgsam mit meinen Geräten um, um möglichst lange Freude daran zu haben. Soll heissen, das keinerlei äusserliche Einwirkung einfloss. Sturz oder ähnliches.

An was kann das liegen? Ist doch noch ein bisschen Jung um das gute Stück zu entsorgen. Mein Händler, bei dem ich das gute Stück kaufte will natürlich von einen Reklamation nicht wissen. Wie soll ich hier die Beweisumkehrlast erfüllen. Hilfe

iPad Pro, iOS 12

Gepostet am 18. März 2019 11:18

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karlvondell

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21. März 2019 11:45 als Antwort auf enrico131

Hallo, im besten Fall ist das Pad entladen. Hast Du es schon ca. 15 Min. an die Ladestation gehängt (Ladeanzeige)? Evtl. hat auch der Akku einen Defekt.

Ich würde das Pad am PC mittels aktuellem iTunes auf Werkszustand zurücksetzen und danach aus dem Backup wieder herstellen. Sollte iTunes das Pad nicht erkennen, am besten in dfu-Modus setzen.

Sollte dies keinen Erfolg haben, tippe ich auf einen Displayfehler. Reparaturkosten ca. 200 Euro

Viele Grüße

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Answer 2

19. März 2019 04:53 als Antwort auf enrico131

Mach den Reset. Ein/Austaste und Hometaste 10 sec. gemeinsam drücken bis das Applelogo erscheint.

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Answer 3

21. März 2019 12:20 als Antwort auf enrico131

Wie ich schon vermutet habe. Billigangebot erhöht das Risiko auf frühzeitigen Defekt. Die oft versprochene 2 Garantie ist Schall und Rauch, nur um Käufer zu ködern.

Entsorgen und neues bei einem seriösen Händler besorgen. Bei Apple bekommst du noch eine Gutschrift.

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Answer 4

21. März 2019 11:59 als Antwort auf llllppp

Aufgeladen ist es. Man hört den ein und ausschaltton (Click). Gekauft habe ich damals bei Price Guard. Das Gerät ist ja 1 1/2 Jahre ohne irgendwelche Probleme gelaufen. Auch ich habe mit dem IPAD 3 angefangen und nie ein Problem gehabt.

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Answer 5

21. März 2019 11:11 als Antwort auf llllppp

Das Display ist leider nur noch Schwarz. Auch bei der Tastenkombination ist das Display nur Schwarz. Also hat keine Funktion.

Das Apple Logo ist erst garnicht zu sehen.

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Answer 6

21. März 2019 11:28 als Antwort auf enrico131

Mir sind meine iPads schon öfters runtergefallen, sie müssen auch Hitze, Kälte, unzählige Bestrahlungen an Airports-Sicherheitsschleusen überstehen und sind nicht kaputtzubekommen.

Hast du wirklich den Reset korrekt durchgeführt. Ist auch der Akku geladen? Ohne Strom kein Ohm.

Wer hat dir das iPad verkauft. Es gibt natürlich auch schwarze Schafe unter Verkäufern die beschädigte oder Ware wo nicht ganz klar ist wie sie importiert wurde verkaufen.

Qualität gibts eben nur bei Apple direkt.

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