iCloud Drive Speicher zeigt höhere Belegung in iPhone Speicher an

Ich habe in iCloudDrive ca. 50MB Dokumente gespeichert was mir auch so in der Einstellung iCloud>Speicher verwalten angezeigt wird. In der Einstellung>Allgemein>iPhone-Speicher zeigt es an, dass 3,4 GB belegt sind. Wie ist das zu erklären ?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 17. Apr. 2019 13:46

Antworten
5 Antworten

24. Apr. 2019 03:10 als Antwort auf manuel107

Hallo manuel107!


Da du bisher noch keine Antworten auf dein Anliegen erhalten hast, hätte ich da ein paar Fragen an dich, damit dir die Community weiterhelfen kann.


  • Hast du das Dokument, das du in den iCloud Drive geschoben hast, auf dem iPhone selbst dort hin gezogen, oder über eine andere Quelle, icloud.com zum Beispiel?
  • Werden dir die Dokumente auf icloud.com oder anderen Geräten auch angezeigt, oder nur auf dem iPhone?
  • Kann es sein, dass du noch mehrere Dateien in der Dateien App hast, die nur auf dem iPhone sind und nicht in die iCloud synchronisiert wurden? In der Dateien App hast du dafür den Speicherort "Auf meinem iPhone".


Ich hoffe das hilft dir weiter.

Liebe Grüße!

25. Apr. 2019 01:45 als Antwort auf manuel107

Hallo manuel107!


Danke für deine Rückmeldung und die Infos.


Hast du schon einmal versucht das iPhone neu zu starten? Wenn du das machst, empfehle ich dabei den erzwungenen Neustart zu benutzen. Je nachdem welches iPhone du benutzt, findest du die Anleitung hier: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Was du auch machen kannst, wäre deine Apple ID vom iPhone abzumelden, dann das iPhone neu zu starten (am besten nochmal den erzwungenen Neustart) und dann wieder anzumelden. Dadurch würde die Synchronisation zwischen iPhone und iCloud auch neu angestoßen werden. - iCloud-Funktionseinstellungen ändern - Apple Support


Viel Erfolg und liebe Grüße!

25. Apr. 2019 06:07 als Antwort auf Aoife

Nochmal zum Verständnis: Werden Daten von Apps, die iCloud verwenden, automatisch in iCoudDrive gespeichert? Meine WhattsApp Backups werden z.B in iCloud gespeichert... Kann es dann sein dass diese Apps ihre Daten auf iCloudDrive legen? Das würde nämlich die Belegung von mehreren GBs erklären?

Inwiefern arbeiten hier icloud und Icloud Drive zusammen?

MfG Manuel

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