Mail : "Ist keine Werbung" lässt sich nicht schalten

(Zitat Beitrag 01.03.2019)

Mail hat mir willkürlich einen regulären Absender als Werbung geschaltet, dessen Mails sind jetzt gelb und werden in den "Werbung" verschoben, dadurch habe ich 2 wichtige Termine verpasst. Eine Funktion "Ist keine Werbung" lässt sich nicht schalten und der Absender bleibt weiterhin gelb.

Die Appleseite hilft, die Mails als Werbung zu schalten, dies aufzuheben leider nicht; was tun?

Dieses Problem tritt auch bei mir auf.

Die Antwort von Apple war nicht nützlich, weil dort verlangt wurde, "Ist keine Werbung" zu aktivieren, was ja nicht geht, weil der Befehl weder als Ikone der Systemleiste, noch als Menu-Befehl auftaucht.