Guten Tag,
seit ein paar Tagen besteht das Problem, dass laufend der Klingelton ein- und wieder ausgeschaltet wird.
Dies geschieht unabhängig davon, ob das Gerät gesperrt ist. Einen Neustart habe ich schon durchgeführt: keine Änderung.
Woran kann dies nun liegen?
iPhone 6s, iOS 12
Wurde auch ein erzwungener Neustart gemacht?
Dazu den Home Button und die Standby Taste gemeinsam für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daten gehen dabei nicht verloren.
Sollte dies nicht helfen, dann wäre eine erneute Installation von iOS über iTunes am Computer der nächste Schritt, um einen Hardwarefehler ausschließen zu können:
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Wurde auch ein erzwungener Neustart gemacht?
Dazu den Home Button und die Standby Taste gemeinsam für ca. 10sec. gedrückt halten, bis das Apple Logo wieder auf dem Bildschirm angezeigt wird. Daten gehen dabei nicht verloren.
Sollte dies nicht helfen, dann wäre eine erneute Installation von iOS über iTunes am Computer der nächste Schritt, um einen Hardwarefehler ausschließen zu können:
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Leider kann man nur über ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen einen Fehler in der Software ausschließen.
Es könnte ja auch sein, dass der Mute-Schalter nicht richtig funktioniert, wenn der Kontakt auf "Aus" ist, und daher immer den Ton aus- und einschaltet.
Verhält sich das Gerät auch so, wenn man nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Backup erst einmal nicht installiert?
Funktioniert die "Mute Taste" an der Seite des iPhones noch? Wenn eine Hülle verwendet wird, drückt da vielleicht etwas auf diesen Schalter?
Hallo! Ich habe zwar den Neustart gemacht, aber nicht komplett zurückgesetzt.
Da muss es doch noch andere Ansätze geben?! Auffällig ist, dass bei ausgeschaltetem Ton (über die Mute-Taste), dieses hin- und her nicht passiert.
Hallo Ingo 1127.
ja, sie funktioniert noch. Eine Hülle ist nicht vorhanden.
LG
Ja, leider ohne Auswirkungen.
Klingelton wird laufend ein- und ausgeschaltet
