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Mail Account neu wieder einrichten

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Mail Account.

Da ich vor ein paar Tagen weder Mails empfangen, noch senden konnte, wurde mir geraten, meinen Mail Account zu löschen und wieder neu einzurichten.


Doch das geht nun nicht mehr (Ich synchronisiere mit Web.de).


Ich habe es bereits mit einer anderen Netzwerk Verbindung versucht. Außerdem habe ich einen anderen Admin-Benutzer angelegt. Aber auch hier funktioniert nichts.


Wäre super, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

MacBook Air 13", macOS 10.14

Gepostet am 03. Mai 2019 19:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Mai 2019 22:31

Hallo Christina,


bitte überprüfe, ob Du im Browser an Dein E-Mail Postfach herankommst und E-Mail in Web.de anschauen kannst. Vielleicht war nur durch Zufall der POP/IMAP Abruf ausgeschalten. Das kannst Du gleich überprüfen und evtl. einschalten!

Gehe dazu nach der folgenden Anleitung vor:

https://hilfe.web.de/email/einstellungen/pop3-imap-einschalten.html#indexlink_help_email_einstellungen

danach kannst Du nach dieser Anleitung in Apple-Mail einen neuen Account anlegen und die Daten entsprechend Deiner Vorgaben (Abholen der Mail mit POP 3 oder Synchronisation per IMAP) eintragen:

https://hilfe.web.de/pop-imap/imap/apple.html


Einen anderen Benutzer oder Netzwerkverbindung wird, glaube ich, nicht benötigt.

Wenn es Dir so nicht gelingt, oder Du irgendwo nicht weiter kommst, melde Dich einfach wieder.


Viel Erfolg

Gruß

Lutz


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Mai 2019 22:31 als Antwort auf christina392

Hallo Christina,


bitte überprüfe, ob Du im Browser an Dein E-Mail Postfach herankommst und E-Mail in Web.de anschauen kannst. Vielleicht war nur durch Zufall der POP/IMAP Abruf ausgeschalten. Das kannst Du gleich überprüfen und evtl. einschalten!

Gehe dazu nach der folgenden Anleitung vor:

https://hilfe.web.de/email/einstellungen/pop3-imap-einschalten.html#indexlink_help_email_einstellungen

danach kannst Du nach dieser Anleitung in Apple-Mail einen neuen Account anlegen und die Daten entsprechend Deiner Vorgaben (Abholen der Mail mit POP 3 oder Synchronisation per IMAP) eintragen:

https://hilfe.web.de/pop-imap/imap/apple.html


Einen anderen Benutzer oder Netzwerkverbindung wird, glaube ich, nicht benötigt.

Wenn es Dir so nicht gelingt, oder Du irgendwo nicht weiter kommst, melde Dich einfach wieder.


Viel Erfolg

Gruß

Lutz


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