Safari funktioniert nicht

Question

Safari funktioniert nicht

Hallo!

seit gestern funktioniert Safari außerhalb des Wlans nicht. Es stellt keine Verbindung zum Internet mehr her. Apps funktionieren hingegen. Alternative Browser auch.

Hab auch gerade die neueste iOS Version geladen. Gerät neu gestartet. Was kann ich noch tun?

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 14. Mai 2019 13:27

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Aoife

Community-Spezialist

17. Mai 2019 03:43 als Antwort auf marcel83x

Hallo marcel83x,

versuche bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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