Doppelbuchung eines In-App Kaufs
Hi,
ich habe gerade bei Homescapes ein Pack für 1,09 Euro gekauft, es wird aber doppelt abgebucht... warum?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X, iOS 12
Frage gekennzeichnet als
Hi funda128,
wo hast du es erworben?
was sagt deine Einkaufsstatistik ?
ist das ein Abo?
hier dei Anleitung für die Rückerstattung eines Kaufes im App Store oder iTunes Store
---> https://support.apple.com/de-ch/HT204084
hier dei Anleitung für die Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store
--> https://support.apple.com/de-de/HT204088
hier die Anleitung zu Abonnements und Käufe
--> hhttps://support.apple.com/de-de/itunes
Alternativ kannst du dich an den iTunes Support wenden um Unterstützung zu bekommen zu deinen Abo und Einkauf.
hier dei Anleitung -->https://support.apple.com/de-de/itunes
Hoffe konnte dir behilflich sein
Have a great dy