Neulich blöderweise Java deinstalliert. Ich weiss nicht ob da ein Zusammenhang ist, aber jetzt kann ich iTunes nicht merh aufrufen, es poppt ein Fenster auf: "ein Programmteil ist kaputt osäm due werdeb benachrichtigt". Keine B enachrichtigung die letzte Woche gekommen!
Soll ich Java wieder installieren, oder liegt da ein anderer Fehler vor?
DAnke und Gruß
S.
iPhone X
Moinsen,
meines Wissens werden in DMP-Dateien unter Windows Speicherabbilder abgelegt um Systemfehler nachvollziehen zu können. So wie ich deine Meldung verstehe, stürzt iTunes ab, aber kann das nicht mehr in einer DMP-Datei protokollieren.
Im nächsten Schritt bleibt jetzt nur die komplette Deinstallation der Apple Software und die Neuinstallation.
Viel Erfolg!
Grüße
die Anja
Moinsen,
meines Wissens werden in DMP-Dateien unter Windows Speicherabbilder abgelegt um Systemfehler nachvollziehen zu können. So wie ich deine Meldung verstehe, stürzt iTunes ab, aber kann das nicht mehr in einer DMP-Datei protokollieren.
Im nächsten Schritt bleibt jetzt nur die komplette Deinstallation der Apple Software und die Neuinstallation.
Viel Erfolg!
Grüße
die Anja
Moinsen,
ich würde erstmal versuchen, die iTunes Installation wieder zu reparieren.
Vielleicht schafft das ja schon Abhilfe?
Grüße
die Anja
Nein, denn dafür müsstest du sämtliche Apple Software deinstallieren (hier gibt es auch noch eine empfohlene Reihenfolge) und wieder installieren. Mit iTunes kommt ja noch mehr (Peripherie)Software auf den PC.
Und das kannst du ja immer noch machen, wenn die Reparatur nicht geholfen hat, oder?
Der Aufwand ist bei der Reparatur auf jeden Fall geringer.
Grüße
die Anja
"Reparieren", wie?!
S.
Danke Anja! Ich habe Windows 7. Wäre es nicht einfacher iTunes zu deinstallieren und neu aufzuspielen?
Gruß
S.
Hallo Anja,
habe, auf Deinen Rat hin, iTunes "repariert": ohne Erfolg. Es poppt immer dieses Fenster auf, dass eine DMP-Datei nicht geöffnet osä. werden kann. Gruß
S.
Unter Windows 10 gibt es einen Ordner "Apps & Features", dort findest du dann auch iTunes. Wenn du auf iTunes klickst, erscheint dort ein Link zu "erweiterte Optionen" Dort wird dir dann auch das Reparieren angeboten.
Unter Windows 7 heißt dieser Ordner "Programme & Funktionen", dort kannst du in der Liste dann auf iTunes einen Rechtsklick machen und hast dort dann die Option fürs Reparieren. Kann sein, das du dort zuerst auf ändern klicken musst, da bin ich nicht mehr ganz sicher...
Viel Erfolg!
Grüße
die Anja
Ich kann iTunes nicht mehr aufrufen
