Mein iPad ist im Wartungszustand nach einer Aktualisierung und wird durch iTunes nicht mehr erkannt

wollte über Computer (iTunes) mein iPad aktualisieren. Jetzt wird auf dem iPad das Kabel angezeigt- was sich nicht mehr wegmachen lässt, auch nicht durch Neustart. und das Gerät wird auf dem Computer nicht erkannt.

wer kann mir einen Tipp geben?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPad, iOS 12

Gepostet am 15. Mai 2019 11:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Mai 2019 12:09

Versuche mal folgendes:


  1. Versichere Dich, dass das USB Kabel mit Deinem iPad verbunden ist und Dein PC/Mac iTunes laufen hat
  2. Du musst den Home Knopf während Du das USB Kabel verbindest gedrückt halten 
  3. Nun drücken und halte den Home- und Einschaltknopf und halte diese weiterhin gedrückt, bis Dein iPad schwarz wird und Du das Apple Logo aufscheinen siehst 
  4. Vergewissere dich, dass das USB Kabel noch immer mit dem iPad verbunden ist, bis es sich wieder normal startet
3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Mai 2019 12:09 als Antwort auf reiner131

Versuche mal folgendes:


  1. Versichere Dich, dass das USB Kabel mit Deinem iPad verbunden ist und Dein PC/Mac iTunes laufen hat
  2. Du musst den Home Knopf während Du das USB Kabel verbindest gedrückt halten 
  3. Nun drücken und halte den Home- und Einschaltknopf und halte diese weiterhin gedrückt, bis Dein iPad schwarz wird und Du das Apple Logo aufscheinen siehst 
  4. Vergewissere dich, dass das USB Kabel noch immer mit dem iPad verbunden ist, bis es sich wieder normal startet

16. Mai 2019 01:11 als Antwort auf reiner131

Ich habe noch folgende Möglichkeiten gefunden, die Du ausprobieren kannst:


  1. mit iTunes (ähnlich dem zuvor beschriebenen):
    1. Starte iTunes
    2. Verbinde das iPad via USB-Kabel mit dem Mac/PC
    3. Drücke den Home-Button und den Sleep-/Wake-Button beide gleichzeitig, und halten diese 10 Sekunden gedrückt
    4. Lasse die beiden Buttons nach 10 Sekunden los
    5. Drücke einmal kurz auf den Sleep-/Wake-Button
    6. Warte bis Dein iPad wieder neu startet
  2. ohne iTunes
    1. Drücken den Sleep-/Wake-Button, und halte ihn für 5 Sekunden gedrückt (danach nicht los lassen)
    2. Halte den Sleep-/Wake-Button und gleichzeitig den Home-Button für 10 Sekunden gedrückt
    3. Lasse den Sleep-/Wake-Button los aber halten den Home-Button gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird (oder ungefähr 30 Sekunden).

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Mein iPad ist im Wartungszustand nach einer Aktualisierung und wird durch iTunes nicht mehr erkannt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.