Apple-ID-Einstellungen auf iPhone aktualisieren

Question

Apple-ID-Einstellungen auf iPhone aktualisieren

Hallo und guten Tag zusammen,

bei meinem iPhone leuchtet immer eine rote 1 unter Einstellungen und will mir damit sagen, dass ich meine Apple-ID-Einstellungen aktualisieren soll.

Klicke ich auf weiter, dann kommt die Meldung"gib Dein Passwort für "..." ein. Dafür gibt es kein Passwort mehr, weil da meine veraltete ungültige ID steht, aus einer Zeit, als ich noch eine andere mail-Adresse hatte. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Wie gesagt, mein iPhone funktioniert prima mit der neuen ID, aber diese rote 1 nervt einfach - Danke.

H.A.

Gepostet am 16. Mai 2019 11:07

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Answer 1

Beste Antwort

Ingo1127

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107.228 Punkte

16. Mai 2019 13:23 als Antwort auf herbvonstuttgart

Dann direkt an den Apple ID Support wenden, das Link dazu steht unten rechts auf dieser Seite:

Apple-ID – Offizieller Apple Support

Von dort aus kann in die Benutzerdaten eingesehen werden, so sollte dann auch eine Lösung gefunden werden.

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Answer 2

16. Mai 2019 11:15 als Antwort auf herbvonstuttgart

Solange das iPhone nach der alten Apple ID fragt, mit der es ursprünglich eingerichtet wurde, klappt die Aktualisierung nur, wenn man das passende Passwort zur abgefragten Apple ID eingibt.

Eine E-Mailadresse der Apple ID kann man unter bestimmten Umständen ändern, hier wird es beschrieben:

Ihre Apple-ID ändern - Apple Support

Dazu muss man sich aber mit dieser Apple ID auf der Apple-ID-Accountseite anmelden

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Answer 3

16. Mai 2019 12:47 als Antwort auf herbvonstuttgart

Entschuldigung, hatte ich vergessen zu schreiben, das Passwort kann man zurücksetzen:

Vorgehensweise, wenn Sie Ihr Apple-ID-Passwort vergessen haben - Apple Support

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Answer 4

16. Mai 2019 11:49 als Antwort auf Ingo1127

Hallo Ingo,

Danke, aber ich habe das Problem, das alte Passwort nicht mehr zu haben. Und somit wieder eine Sackgasse :-(

Grüsse H.A.

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Answer 5

16. Mai 2019 13:17 als Antwort auf Ingo1127

Hi Ingo,

habe ich probiert, aber so wie es ausschaut versendet dann apple den Rücksetzungslink eben an diese alte email, die ich ja nicht mehr besitze - mmmh - Dumm - Danke Dir.

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