MS-Office Home & Business 2016 für Mac funktioniert nicht richtig

Ich habe auf meinem Macbook Prp (2012) das MS-Office Home & Business 2016 installiert. Jetzt musste ich feststellen, dass viele Funktionen aus dem Menüband nicht (richtig) funktionieren, bzw viele Schaltflächen ohne Funktion sind. Ist das bei anderen Usern auchso undwie kann man diesen Fehler beseitigen?

Fruß F_Lee

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Gepostet am 19. Mai 2019 00:49

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Gepostet am 19. Mai 2019 04:17

Hallo F_Lee.


Für Probleme bei Deiner Microsoft Office Installation (MSO) habe ich auch keine Erklärung.


Ich würde für eine Lösung wie folgt vorgehen.


1)

Den Mac neu starten im gesicherten Modus


Apple gibt dazu gute Informationen unter:

https://support.apple.com/de-de/HT201262


2)

Nach dem Start im gesicherten Modus die Microsoft App's aufrufen und prüfen, ob die geschilderten Einschränkungen auch im gesicherten Modus bestehen.


3)

Danach den Mac "normal" neu starten und prüfen ob die geschilderten Einschränkungen auch im normalen Modus weiterhin bestehen.


Idealfall - die MSO Apps funktionieren nun.


Wenn die Einschränkungen weiterhin bestehen, wird wahrscheinlich nur eine Deinstallation und nachfolgende Neuinstatllation von MSO die Lösung sein.


Microsoft gibt zu diesem Thema Informationen unter:


https://support.office.com/de-de/article/herunterladen-und-installieren-bzw-erneutes-installieren-von-office-365-oder-office-2019-auf-einem-pc-oder-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE



Viel Erfolg - Gruß, Rolf

5 Antworten
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19. Mai 2019 04:17 als Antwort auf F_Lee

Hallo F_Lee.


Für Probleme bei Deiner Microsoft Office Installation (MSO) habe ich auch keine Erklärung.


Ich würde für eine Lösung wie folgt vorgehen.


1)

Den Mac neu starten im gesicherten Modus


Apple gibt dazu gute Informationen unter:

https://support.apple.com/de-de/HT201262


2)

Nach dem Start im gesicherten Modus die Microsoft App's aufrufen und prüfen, ob die geschilderten Einschränkungen auch im gesicherten Modus bestehen.


3)

Danach den Mac "normal" neu starten und prüfen ob die geschilderten Einschränkungen auch im normalen Modus weiterhin bestehen.


Idealfall - die MSO Apps funktionieren nun.


Wenn die Einschränkungen weiterhin bestehen, wird wahrscheinlich nur eine Deinstallation und nachfolgende Neuinstatllation von MSO die Lösung sein.


Microsoft gibt zu diesem Thema Informationen unter:


https://support.office.com/de-de/article/herunterladen-und-installieren-bzw-erneutes-installieren-von-office-365-oder-office-2019-auf-einem-pc-oder-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE



Viel Erfolg - Gruß, Rolf

20. Mai 2019 13:24 als Antwort auf rolf49511

Hallo F_Lee!

Ich habe auch ein solches Problem unter Mojave auf dem iMac. Ich habe Office für Mac Version 2019. Unter WORD funktioniert der Serienbriefassistent nicht (gar nicht vorhanden). Ich kann daher bestehende oder zugestellte Datendateien nicht in den Serienbrief einfügen. Die Funktion ist für mich nutzlos. Ebenso werden unter Office für Windows erstellte Makros nicht übernommen. Meine Kontaktaufnahme mit dem MS-Support ergab, dass die genannten Funktionen gar nicht für die Office für Mac Versionen zur Verfügung stehen. Und an ein entsprechendes Update scheint Microsoft nicht zu denken. Zunächst sollte ich auch hier, wie bereits hier erwähnte Lösungen ausprobieren - aber letztlich erfolglos. Das Problem habe ich wie folgt für mich gelöst. Da ich noch einen alten Windows PC im Offline Modus (nicht im Netzwerk) betreibe, erstelle ich daran die Serienbriefe und arbeite mit Makros. Die Dateien spiele ich dann per USB-Stick auf meinen Mac. Zwar sehr altert+ümlich, aber was soll ich machen, wenn MS eine unvollständiges Office verkauft? Habe das Produkt ebenfalls via Download und Product Key erworben.

Gruß, frank31

20. Mai 2019 10:50 als Antwort auf F_Lee

Hallo F-Lee.


Schade, dass diese einfachen Maßnahmen nicht gewirkt haben.


Ich habe "Rakuten.de" bisher als seriösen Händler wahrgenommen und nehme an, dass die heruntergeladene Installationsdatei und der Produkt-Key in Ordnung sind.


Vielleicht ist Deine Registrierung bei Microsoft nicht vollständig oder nicht richtig vermerkt?


Schau doch einmal in Dein Microsoft-Konto unter "Dienste & Abonnements", ob Deine Lizenz dort ohne besondere Hinweise aufgeführt ist.



Gruß, Rolf


20. Mai 2019 23:00 als Antwort auf frank31

Hallo Rolf49511,

hallo frank31,


ich denke, hier müsste Microsoft noch nahcbessern und auch die Mac-Versionen mit den Windows-Versionen synchronisieren, damit auf beiden Seiten die Funktionen zur Verfügung stehen. Schade, dass hier keine Kooperation zwischen den beiden Firmen zustande kommt. Dann wede ich wohl oder übel wieder eine VM mit Win10 auf meinem Macbook installieren und dort das Office 2016 installieren müssen - das hatte ich schon mal und hat gut funktioniert. Ich dachte mir, diesen Zwischenschritt mit der VM umgehen zu können.

Trotzdem Danke für Eure Tipps und Anregungen.

LIeben Gruß F_Lee

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