Risse im Display dank Schutzfolie – iPhone XR

Hallo zusammen,

da benutzt man schon eine Schutzfolie für sein neues iPhone Xr und dann, wenn man diese gegen eine neue Folie tauschen möchte, muss man entsetzt feststellen, dass sie kein bisschen geschützt hat, sondern viele Haarrisse im Bildschirm hinterlassen hat!

Kann ich noch die »normale« Apple Garantie nutzen um die Kosten für den Austausch des Displays zu decken? Oder fällt das unter die kostenpflichtige Kategorie?

Danke für jegliche Hilfe.

iPhone XR, iOS 12

Gepostet am 30. Mai 2019 03:54

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Mai 2019 04:56

Eine Folie schützt nur vor Kratzern, aber nicht wenn das Display auf was Hartes aufschlägt. Das ist kein Garantiefall, sondern Selbstverschulden. Kein techn. Mangel. Fürs Runterfallen haftet man selber. Es gibt aber gute Rundum-Hüllen, die schützen.


Reparatur und Ersatz des iPhone-Displays – Offizieller Apple Support


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