Hallo,
die Anmeldung bei Booking.com ist seit einiger Zeit weder über Safari noch über Firefox möglich.
Nach Eingabe des Benutzernamen und des (richtigen) Passwortes wird man ohne Anmeldung am Konto zur vorhergehenden Seite zurück geleitet.
Hat jemand eine Lösung zu dem Fehler?
Danke.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Mac mini, macOS 10.14
Ich habs gerade auch getestet. Zugang läuft auch bei mir. Erklär uns doch mal bitte, was du da alles an nötigen Kram installiert hast. Viele installieren ja Antivir, Flash, Java und sonstigen Unsinn. Da holst du dir gerne Schadsoftware.
Du kannst mit Malwarebytes mal überprüfen ob da was schadhaftes installiert ist.
Kostenlose Software für Internetsicherheit und Schutz vor Schadsoftware | Malwarebytes
Oder hast du z.B. Little Switch am laufen und eine falsche Regel angelegt.
Du wirst sicher feststellen können, wenn du einen anderen Benutzer am Mac verwendest, dass du da problemlos reinkommst.
Dein aktueller Benutzer ist durch irgendwas beschädigt.
Versuch doch über die App. Jeder Anbieter hat seine eigene. Die von Booking.com läuft sehr gut und ist schlank.
Booking.com-Reisedeals von Booking.com https://itunes.apple.com/de/app/booking-com-reisedeals/id367003839?mt=8
Antivir oder sonstiges zu Sicherheit nutzloses installiert? Kommst du mit deinen Zugangsdaten mit der App am iPhone rein? Wenn nicht kann auch was am Account nicht stimmen. Gab es Probleme mit Booking.com?
Mach mal einen Router-Reset. Alle Kabel, warte 15 min oder auch länger. Kabel ran, Router einschalten, Mac neugestarten, testen.
Ansonsten bleibt nur ein anderer Browser. Es gibt da eine große Auswahl. Google Chrome, Firefox, Vivaldi, Brave usw.
Safari hat neuerdings stärkere Sicherheitseinstellungen, das könnte die Ursache sein.
Bei mir auf dem mac funktioniert es mit Safari. Hast Du irgendwelche Erweiterungen aktiv, die eine Anmeldung verhindern könnten?
Zugangsdaten funktionieren. Der Account funktioniert. Wenn ich ein falsches PW eingebe, kommt ja auch eine Fehlermeldung. Habe nix oben erwähntes installiert......
Es muss eine Einstellung auf dem Mac sein.
Die App habe ich und benutze ich auch, jedoch ist es am großen Bildschirm wesentlich besser. Es kann ja auch nicht die Lösung sein.
Ob ich bestimme Einstellung aktiv habe oder nicht, ist gerade die Frage. Ich habe schon alles möglich geprüft, aber nix gefunden. Im US Forum waren in der Vergangenheit ähnliche Fragen...
Vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Ich habe tatsächlich nix von den o.g. oder ähnlichem installiert. Der Mac Mini ist auch ziemlich neu (3 Monate) und auf dem alten iMac hat es auch nicht geklappt.
Little Switch kenne ich nicht.
Einen anderen Benutzer habe ich auch angelegt und dann getestet, selber Effekt. Also ist doch die Frage, was Benutzerübergreifend am Mac läuft, was das Anmelden verhindert...
Wie gesagt, auf iPhone und iPad geht es...
Ich verstehe schon, dass auf dem Mac irgendetwas nicht stimmt, aber was das ist die Frage...
André
Hi,
anderen Browser (Firefox) habe ich auch schon probiert. Genau das gleiche Problem.
Scheint eine ganz grundsätzliche Einstellung zu sein. :(
Hat man dich ev. rausgekickt. Gabs mal ein Problem, ev. Zahlungsschwierigkeiten. Hast du mal einige negative Kritiken geschrieben. Im Prinzip wird ja alles zensiert bevor es veröffentlicht wird.
Nein. Die Anmeldung über die iOS App funktioniert ja noch. Auch die Buchung.
Ich kann mir nicht erklären warum es in beiden Browsern nicht funktioniert....
Anmeldung Booking.com - Weiterleitung zu vorhergehenden Seite
