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Neue Zahlungsmethode iTunes nicht möglich vor Bestätigung der existierenden - Problem Kreditkarte nicht mehr existent

Hallo zusammen,

meine Kreditkartendaten wurden gestohlen und in der Folge meine KK gesperrt und ersetzt. Nun habe ich eine neue KK welche ich in iTunes anmelden möchte. Leider ist dies nicht möglich, da ich zunächst meine bestehende Zahlungsmethode bestätigen muss - was eben auch nicht geht, da die Karte nicht mehr existent ist. Somit kann ich weder löschen noch hinzufügen.

Kann mir jemand aus dieser Sackgasse helfen?

Danke im Voraus.

Gepostet am 05. Juni 2019 12:08

Antworten

Beste Antwort

manuel66 Autor

Stufe 1

15 Punkte

Gepostet am 05. Juni 2019 14:21

Dankeschön für die Hilfe! Mir wurde telefonisch geholfen. Über den Browser unter www.appleid.com ist es möglich eine bestehende Zahlungsmethode zu überschreiben. Am Telefon und am Rechner in den iTunes Einstellungen geht dies leider nicht.

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Neue Zahlungsmethode iTunes nicht möglich vor Bestätigung der existierenden - Problem Kreditkarte nicht mehr existent

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