MacBook Pro flattert und andere Probleme

Hallo Community, ich habe ein riesiges Problem seit gestern. Mein MacBook Pro 2016 macht Blödsinn. Ich habe dazu zwei kurze Videos gemacht, damit man das Problem sieht. Zusätzlich zu dem, was nicht im Video sichtbar ist, kann ich die Maus mittels Trackpad nicht wirklich benutzen, weil sobald ich einen Rechtsklick mache, oder etwas anklicke zum Auswählen, die Maus das praktisch wieder wegklickt. Bin da echt ratlos. Kam aus heiterem Himmel alles, ohne erwähnenswerte Aktivität im Vorfeld. Hoffentlich kann mir jemand helfen, ansonsten muss ich zu Apple selbst.


Gruß Tschapo


Hier die Videos: https://youtu.be/CCgic7q1yww


https://youtu.be/6dlSSuCeceA




[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


MacBook

Gepostet am 06. Juni 2019 01:31

Antworten

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3 Antworten

11. Juni 2019 08:20 als Antwort auf debbieddarko

Hallo und Danke für die erste Antwort.

Also, im Vorfeld wurde absolut nichts ungewöhnliches oder spezielles gemacht. Es kam von jetzt auf gleich, als ich gerade an einem Dokument in Pages gearbeitet habe. Einen Start im sicheren Modus habe ich schon gemacht, dort tritt der Fehler/die Fehler genauso auf. Ich war auch schon im Store bei Apple, Hardwaretechnisch keine Fehler und der Mitarbeiter wusste auch keinen Rat darauf. Seltsamerweise (Vorführeffekt) traten diese Fehler dort für die gute Stunde nicht mehr auf und ich dachte, dass es eventuell doch ein Bug war, aber seit heute sind sie wieder da und sogar noch nerviger als vorher. Habe vorhin versucht das gesamte System neu aufzusetzen, aber da werde ich auch ausgebremst, weil er bei dem Schritt wo ich das Volumen wählen soll auf das die Installation erfolgen soll, werden mir keine Volumina angezeigt.

Ich bin wirklich der größte Apple Fan und besitze alles von Apple, aber sowas tritt wirklich das erste Mal bei mir auf und niemand weiß was es sein soll und das es überhaupt auftritt (wohlgemerkt kurz nach Garantieende), macht mich schon wütend und traurig zugleich.

09. Juni 2019 01:53 als Antwort auf tschapo

Hallo tschapo,


tut mir Leid zu hören, dass du solche Probleme mit deinem MacBook Pro hast. Ich würde dir gerne zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community dir gezielter weiterhelfen kann:


• Wurden denn vor Kurzem irgendwelche Änderungen an deinem MacBook durchgeführt?

• Hast du mal versucht, das MacBook im gesicherten Modus zu starten?

• Oder hast du vielleicht bereits andere Schritte ausgeführt?


Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.


Viele Grüße!

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