Mail Programm funktioniert nicht nach Viren-Warnung

Question

Ich habe vor einer Woche eine E-Mail bekommen, die darauf hingewiesen hat, mein Mac habe Viren und einen Trojaner; ich solle auf einen LINK drücken.

Das habe ich nicht getan.

Seit heute funktioniert mein Mail-Programm plötzlich nicht mehr; von meinem iPhone aus kann ich problemlos meinen Account übertragen/einrichten.

Zudem kann ich nicht mehr auf den iTunes Store zugreifen.

Ich bin total verzweifelt - seit 4 Stunden versuche ich mich vergeblich an einer Problemlösung.

Hat bitte jemand eine Idee?

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Gepostet am 06. Juni 2019 12:22

Antworten

Answer 1

Für Mac gibt es bis jetzt keine Viren in den Sinn. Es gibt Malware und andere

Schadsoftware. Um sicher zu gehen, würde ich mal Malware Bytes installieren und

durchchecken lassen. https://de.malwarebytes.com kann man kostenlos nutzen.

Kann aber auch sein das es nichts damit zu tun hat und es ein allgemeines Mail Problem ist.

Wie äußert sich das nicht funktionieren des Mail Programmes? Startet es nicht?

Kommt eine Fehlermeldung? Schon mal den Rechner neu gestartet?

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