Sehr geehrte Damen und Herren
wollte mal fragen warum ihr wieder Geld von mein Konto gebucht von iTunes obwohl ich euch mitgeteilt habe das ich die iTunes nicht benutze und ihr bucht trotzdem Geld .
ich will gerne das Problem gelöst habe ich bitte um eine Rückmeldung.
mit freundlichen Grüßen
zedo
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone X, iOS 12
Vermutlich wirst Du irgendein Abo abgeschlossen haben. Dabei ist es egal, ob Du dessen Inhalt auch tatsächlich nutzt. Wenn Du eine Zeitung abonniert hast, aber sie nicht liest, musst Du trotzdem das Abo bezahlen - oder es eben kündigen. Hier https://support.apple.com/de-de/HT204088 und hier https://support.apple.com/de-de/HT204084 findest Du Anleitungen zum Kündigen des Abos. Falls Du da nicht weiterkommst, solltest Du Dich direkt an den Apple Support wenden.
Vermutlich wirst Du irgendein Abo abgeschlossen haben. Dabei ist es egal, ob Du dessen Inhalt auch tatsächlich nutzt. Wenn Du eine Zeitung abonniert hast, aber sie nicht liest, musst Du trotzdem das Abo bezahlen - oder es eben kündigen. Hier https://support.apple.com/de-de/HT204088 und hier https://support.apple.com/de-de/HT204084 findest Du Anleitungen zum Kündigen des Abos. Falls Du da nicht weiterkommst, solltest Du Dich direkt an den Apple Support wenden.
Erneute Abbuchung von iTunes
