Aktivierung nicht möglich
Guten Tag
Ich habe folgendes Problem: Ich war vor einigen Tagen aufgrund von keinem Mobilfunkempfang in einem ihrer Vertretershops. Dort wurde mir empfohlen mein iPhone über iTunes wiederherzustellen. Nach Ausführung folgender Anweisung und dem Einrichten meines Zurückgesetzten iPhones kommt bei mir ständig die Fehlermeldung 'Aktivieren nicht möglich: Zum Aktvieren deines iPhones ist ein Update erforderlich'. Ich habe bereits probiert über den Schnellstart oder eben manuell mein iPhone zu konfigurieren. Bei beiden Malen kam jedoch die gleich Fehlermeldung. Probiere ich mein iPhone mit iTunes zu verbinden, erhalte ich dort die Meldung 'Das iPhone "iPhone" konnte nicht aktiviert werden, da die Aktivierungsinformationen nicht vom Gerät erhalten werden konnte. Trenne die Verbindung deines iPhone, vergewissere dich, dass die SIM-Karte korrekt eingelegt ist, und tippe auf "Entsperren", falls du eine PIN-Nummer für die SIM-Karte verwendest. Schliesse das iPhone dann wieder an'. Ich habe diese Anweisung mehrmals auch mit anderen SIM-Karten befolgt, leider aber ohne Erfolg.
Ich würde mich über eine rasche Rückmeldung freuen und hoffe Sie können mir bei meinem Problem weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüssen
Michael Sutter
iPhone 7, iOS 12