Wasserschaden am iPhone X trotz IP67 Zertifizierung

Wenn ein Iphone X trotz der IP67 Zertifizierung einen Wasserschaden erlitten hat

wird das von Apple ersetzt?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 17. Juni 2019 08:20

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Juni 2019 09:32

Nein wird es nicht. Wasserschäden sind nicht Bestandteil der Apple Garantie.


Hier kannst du dies noch einmal nachlesen:

https://support.apple.com/de-de/HT204104


Beste Grüße

17 Antworten

25. Juli 2019 12:03 als Antwort auf christine33

Damit wirbt Apple aber aktuell immer noch:



Hier die Fussnote 2 von der Apple-Seite


  1. iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max und iPhone XR sind vor Spritzern, Wasser und Staub geschützt und wurden unter kontrollierten Laborbedingungen getestet. iPhone XS und iPhone XS Max sind nach IEC Norm 60529 unter IP68 klassifiziert (bis zu 30 Minuten und in einer Tiefe von bis zu 2 Metern) und iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X und iPhone XR sind nach IEC Norm 60529 unter IP67 klassifiziert (bis zu 30 Minuten und in einer Tiefe von bis zu 1 Meter). Der Schutz vor Spritzern, Wasser und Staub ist nicht dauerhaft und kann mit der Zeit als Resultat von normaler Abnutzung geringer werden. Ein nasses iPhone darf nicht geladen werden. Im Benutzer­handbuch befindet sich eine Anleitung zum Reinigen und Trocknen. Die Garantie deckt keine Schäden durch Flüssigkeiten ab.


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