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Kamera Mehrfarbiges Fehlerbild

Hallo!

Seit zwei Tagen spinnt meine Hauptkamera (siehe Bild) vom IPhone XS.

Manchmal funktioniert die Kamera, mal bleibt das Bild nur schwarz, mal ist es verschwommen, eingefroren oder verpixelt.

Die Frontkamera funktioniert bis jetzt noch einwandfrei.

Vielleicht hat ja jemand schonmal das selbe Problem gehabt und kann mir sagen ob ich es selbst beheben kann oder ob sie defekt ist.

Aktuellste Software ist drauf, Neustart schon durchgeführt.


Danke schonmal


iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 19. Juni 2019 00:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 19. Juni 2019 07:49

Drücke zuerst die Leister Taste und danach die Ein/Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden. Wenn du das Apple Logo siehst, kannst du los lassen.


Wenn sich mit diesem Schritt nichts verbessert hat, liegt hier scheinbar ein Hardwaredefekt vor.


Am besten wendest du dich dann an denn Apple Support um alle nötigen Schritte zu besprechen.

https://support.apple.com/de-de/iphone Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App herunterladen aus dem App Store.


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

19. Juni 2019 07:49 als Antwort auf Krubertos

Drücke zuerst die Leister Taste und danach die Ein/Ausschalttaste mindestens 10 Sekunden. Wenn du das Apple Logo siehst, kannst du los lassen.


Wenn sich mit diesem Schritt nichts verbessert hat, liegt hier scheinbar ein Hardwaredefekt vor.


Am besten wendest du dich dann an denn Apple Support um alle nötigen Schritte zu besprechen.

https://support.apple.com/de-de/iphone Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App herunterladen aus dem App Store.


Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

Kamera Mehrfarbiges Fehlerbild

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