iPhone Kamera friert ein

Ich habe dasselbe Problem:

Iphone 11, Kamera löst manchmal nicht aus. Das nervt ziemlich. Handy ist upgedated und ansonsten auch keine Hüllen oder magnetische Störfaktoren angebracht.

Hallo marten114,

danke für deinen Beitrag. Das klingt so, als wäre die Rückkamera eventuell defekt.

Was passiert denn, wenn du einen Videoanruf startest z. B. über FaceTime? Friert die Rückkamera dort auch ein?

Nutzt du eine iPhone-Hülle? Manche Hüllen mit Magnetischen teilen können die Kamera des iPhones beeinträchtigen. Deswegen würde ich vorschlagen, dass du solch eine Hülle entfernst und die Kamera erneut testest. Weitere Schritte werden dir im folgenden Support Artikel empfohlen: Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert. Dort wird erklärt, wie du den LED-Blitz testen kannst, indem du die Taschenlampe einschaltest.

Gib gerne Rückmeldung dazu, was bei deinen Tests raus gekommen ist.

Beste Grüße

Hallo Marten,

danke für deine Rückmeldung.

Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut.  Man kann dann auch eine Diagnose durchführen, um dein Kameramodul zu überprüfen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!

Beste Grüße

Ich habe das selbe Problem mit der Rückkamera.

Es trat erstmal im März auf. Die Kamera ist nach Diagnose im Apple Store in Ordnung. Einzig Einstellung > Allg -> Zurücksetzen -> alle Einstellungen zurücksetzen hat geholfen. Seit 16.5 funktioniert dieser Workaround bei mir nicht mehr. Bin Montag wieder bei Apple.

Hallo meine Kamera lösst nicht aus buten bleibt grau speichert auch Nix ab was kann ich tun zurückgesetzt habe ich schon alles Neues Version auch runtergeladen