Kamera friert ein

Hallo zusammen,


ich habe seit dem Update 18.1.1 meines iPhones 12 pro Probleme mit der Kamera App.

Das Bild friert nach de öffnen der Kamera App sofort ein und ich kann keine Bilder machen.


Ist das Problem bekannt und hat das noch einer?


mit freundlichen Grüßen

iPhone 12 Pro, iOS 18

Gepostet am 01. Dez. 2024 12:11

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Dez. 2024 13:20

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


Aktualisieren von iOS auf dem iPhone - Apple Support (LU)


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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07. Dez. 2024 13:20 als Antwort auf RomanKr

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


Aktualisieren von iOS auf dem iPhone - Apple Support (LU)


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 


Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)


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