Fehler Apple Pay - Karten aktualisieren

Apple Pay funktioniert nicht. Folgende Meldung erscheint ständig:


Karten aktualisieren

Apple Pay ist verfügbar, wenn die Updates abgeschlossen sind.


Nach Rücksprache mir der Bank liegt der Fehler bei Apple?!


Ich habe versucht mein Telefon aus.-bzw. einzuschalten. Die Meldung erscheint jedoch erneut!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS Max, iOS 12

Gepostet am 21. Juni 2019 05:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Juni 2019 01:29

Hallo Konstantin0406,


Um deinem Anliegen neue Aufmerksamkeit zu verleihen, gebe ich dem Thema mal einen Schubs, damit dir die Community weiterhelfen kann.


Ist das iPhone denn komplett geupdated und auf der aktuellsten Softwareversion? Laut der Fehlermeldung scheint das ja der Knackpunkt zu sein.


Schau auch mal, ob Wallet unter Einstellungen > Mobiles Netz aktiviert ist.


Ist dies der Fall, dann deaktiviere die Funktion in Einstellungen > dein Name > iCloud und aktiviere sie anschließend erneut. Starte das iPhone anschließend neu.


Und wenn Du schon in den iCloud- Einstellungen bist, überprüfe bitte auch, ob das iPhone eventuell noch aus einem Backup wiederhergestellt wird.


Eine weitere Möglichkeit für diese Meldung kann auch ein installiertes Profil auf deinem iPhone sein, das die Aktualisierung unterbindet. Hast Du zufällig unter Einstellungen > Allgemein ein Profil hinterlegt?


Ich hoffe das hilft dir weiter.

Liebe Grüße!

2 Antworten

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