Problem bei eingehenden Anrufen des iPhone X im Audi

Das Problem besteht in Folgendem:


Das iPhone X koppelt sich ohne weiteres mit dem Audi, einem nagelneuen A6. Es werden auch die Kontaktdaten geladen und ich kann problemlos Gespräche aufbauen und telefonieren.


Anders verhält es sich bei eingehenden Anrufen: Hier wird zwar optisch ein eingehender Anruf signalisiert und es wird auch das laufende Radio-oder Musikprogramm unterbrochen. Allein, es kommt kein Klingelton.


Ich habe hier schon alles mögliche probiert – immer der gleiche Befund.


Wenn ich schließlich das Telefon im Audi MMI lösche und es danach wieder neu anlege, dann funktioniert es anfangs bestens, also eingehende Anrufe mit Klingelton.


Am nächsten Tag besteht dann wieder das oben geschilderte Problem.

Audi sagt: Das sein ein Apple-Problem.


Was also ist zu tun?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 21. Juni 2019 05:17

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5 Antworten

21. Juni 2019 09:37 als Antwort auf PetHoffmann53

Wenn du das mit dem älteren Gerät im ersten Post geschrieben hättest wäre es klar das es Problem nur mit dem XS besteht, und kein Defekt vorliegt.

Auch hier kann immer noch ein Problem mit inkompatiblen Software Versionen bestehen ob dies jetzt die aktuelle iOS Version und/oder aktuelle MMI Software kann keiner sagen.

Einfach warten auf die nächste iOS Software und schauen ob es besser oder schlechter wird und kannst du noch versuchen es beim  Support einzumelden.

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