iCloud Mail Ordner verschwinden

Hallo zusammen,


ich habe folgendes Problem:

Nach Erstellen eines Unterordners innerhalb der Mail App in MacOS Mojave verschwindet dieser nach wenigen Sekunden wieder. Das passiert aber nur wenn ich ihn in der Cloud erstelle. Unter iOS ähnlich, bloß nur mit dem Hinweis: "Postfach konnte auf dem Server nicht erstellt werden."


Bin für jede Hilfe dankbar ohne direkt das Ganze System wiederherstellen zu müssen. :D

Herzlichen Dank schon mal und liebe Grüße,

Ratonka



MacBook Pro 13", macOS 10.14

Gepostet am 01. Juli 2019 13:08

Antworten

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3 Antworten

05. Juli 2019 01:05 als Antwort auf Ratonka

Hallo Ratonka,


versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht:


  • Versuche zuerst einmal, dich auf allen Geräten mit der Apple-ID abzumelden und erneut anzumelden. Führe zwischen den beiden Schritten gerne einen Neustart der Geräte durch.


  • Sonst probier auch gerne mal ein anderes Netzwerk aus und teste, ob dir das Vorhaben in diesem vielleicht gelingt.


Wenn beide Schritte nicht zur Lösung führen, kontaktiere doch bitte mal den Apple Support. Dann soll sich das mal jemand etwas genauer mit dir anschauen.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.


Viele Grüße!

03. Juli 2019 01:58 als Antwort auf Ratonka

Hallo Ratonka,


kannst du uns zu deinem Anliegen bitte noch ein paar Fragen beantworten? Dann kann die Community dir vielleicht etwas gezielter weiterhelfen:


• Du sagst zwar iCloud Mail Ordner, aber handelt es sich auch um einen iCloud Account?

• Wenn nicht, welchen Mail-Anbieter nutzt du denn?

• Welche Schritte hast du denn selbst schon ausprobiert?


Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.


Viele Grüße!

03. Juli 2019 02:20 als Antwort auf ankalinho

Hallo ankalinho,


es handelt sich um einen iCloud Account und ich habe eigentlich nur versucht über lokale Ordner diese in die Cloud zu verschieben und einen Überordner in der Cloud zu erstellen.

Letzteres funktioniert auch, also Überordner lassen sich in der Cloud erstellen, aber sobald man einen Unterordner hinzufügen möchte verschwindet dieser sofort wieder.

Bei nem Kumpel tritt das Problem auch so auf, ist also scheinbar kein Einzelfall.


Herzlichen Dank schon mal für Eure Hilfe!

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