Tastatur am iPhone 7 funktioniert nicht immer richtig

Question

Tastatur am iPhone 7 funktioniert nicht immer richtig

Hi,

immer mal wieder schreibt meine Tastatur nicht die Buchstaben die ausgewählt wurden. Also zB. anstatt "z" ein "m" oder für ein "." ein "a" .

Nachdem ich dann WhatsApp oder iMessage beendet und neu aufgerufen habe, ging es und manchmal funktionierte es nach einem weiteren "normalen" Satz, nicht mehr...

Hatte schon mal einer das Problem und konnte es beheben ohne das Telefon zur Reparatur zu bringen?

LG

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7

Gepostet am 05. Juli 2019 15:50

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Answer 1

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Ingo1127

Stufe 10

107.352 Punkte

05. Juli 2019 19:12 als Antwort auf manuela64

Wenn das Problem danach besser ist, aber irgendwann zurückkommt, dann wäre der nächste Schritt ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen am Computer mit iTunes.

Wenn man vorher ein verschlüsseltes Backup erstellt, werden so auch die ganzen Passwörter gesichert.

Hier steht, wie es funktioniert:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Es wäre zu überlegen, zuerst einmal das Backup wegzulassen, falls der Fehler im Backup mit gesichert wurde.

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Answer 2

05. Juli 2019 16:58 als Antwort auf manuela64

Ein erzwungener Neustart wurde auch probiert? Dabei gehen keine Daten verloren.

...

iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halten Sie die Seitentaste oder obere Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

...

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Answer 3

05. Juli 2019 18:49 als Antwort auf Ingo1127

Danke für die Antwort. Ja das hab ich auch getan und es funktioniert dann auch wieder, allerdings tritt das Problem hin und wieder erneut auf und ich würd gern wissen ob es sich generell beheben lässt.

LG

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Answer 4

05. Juli 2019 19:42 als Antwort auf Ingo1127

Ok. Das hab ich verstanden und ich werde es ausprobieren.

Danke erstmal und ein schönes Wochenende

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Answer 5

05. Juli 2019 21:04 als Antwort auf manuela64

Gern geschehen 🙂

Viel Erfolg!

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Tastatur am iPhone 7 funktioniert nicht immer richtig

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