iTunes-Käufe ausgegraut, aber abspielbar

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iTunes-Käufe ausgegraut, aber abspielbar

Hallo Zusammen,

aufgrund einer Neuanschaffung (Windows-Laptop) musste ich leider meine Mediathek umziehen und offensichtlich hat das nicht so richtig funktioniert. Mir werden u.a. gekaufte Titel (nur bestimmte, nicht alle) ausgegraut angezeigt, sind aber abspielbar. Bisher konnte ich keine Lösung dafür finden, da die Titel noch abgespielt werden können. Eigentlich dürfte das nach - meinen bisherigen Recherchen - dann nicht möglich sein.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Viele Grüße,

Christina

Windows, Windows 10

Gepostet am 14. Juli 2019 20:31

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Mystletainn

Community-Spezialist

18. Juli 2019 11:02 als Antwort auf christina146

Hallo Christina,

um deinem Anliegen neue Aufmerksamkeit zu verleihen, gebe ich dem Thema mal einen Schubs, damit dir die Community weiterhelfen kann.

Das ist schon etwas komisch, dass bestimmte Titel ausgegraut, aber abspielbar sind. Womöglich ist iTunes irritiert und überprüfe bitte einmal die Dateipfade. Ändern des Speicherorts für iTunes-Dateien auf dem PC

Wenn alle betroffenen Titel über iTunes gekaufte worden sind, wäre es am einfachsten die Titel zu löschen und neu herunterzuladen. Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher aus dem App Store, iTunes Store und aus Apple Books erneut laden

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Liebe Grüße!

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Answer 2

18. Juli 2019 13:11 als Antwort auf Mystletainn

Moin Moin!

vielen Dank für die Tips, aber das hatte ich auch alles versucht, leider ohne Erfolg.

Durch Zufall hat sich dann eine Lösung gefunden: Die Titel waren (warum auch immer) „deaktiviert“. Durch Rechtsklick —> Auswahl aktivieren war das Problem behoben und die Titel konnten wieder synchronisiert werden.

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iTunes-Käufe ausgegraut, aber abspielbar

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