Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Display in der Mitte rechts dunkler als links - Keine Schäden am iPhone

iphone xs display genau in der mitte geteilt rechts dunkler als links keinerlei schäden am display noch am iphone selbst alles noch original ab werk


[Vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 15. Juli 2019 11:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2019 12:15

Hallo Stevo77,


ich würde an deiner Stelle erstmal die Display-Einstellungen des iPhone XS überprüfen:

"Display-Anpassungen" auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden - Apple Support

Anpassen der Display-Einstellungen auf dem iPhone - Apple Support

Unterstützung für die Verwendung des Displays auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erhalten - Apple Support


Wenn hier alles korrekt eingestellt ist, dann erstelle zunächst eine aktuelle Datensicherung deines iPhone. Anschließend, um einen Softwaredefekt auszuschließen, setze das iPhone über iTunes auf die Werkseinstellungen zurück und richte es als neues ein. Das Betriebssystem ist nun ganz frisch installiert und wenn Du den Displayfehler nach wie vor sehen kannst, ist die Hardware betroffen.


In diesem Fall müsstest Du dann Kontakt zum Apple Support aufnehmen.


Wenn du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier: 

Apple – Geschäfte suchen


Wenn Du mit dem Apple Support sprechen möchtest, habe ich Dir hier die Kontaktinformationen verlinkt.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, das hilft Dir weiter und wünsche einen schönen Tag!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Juli 2019 12:15 als Antwort auf Stevo77

Hallo Stevo77,


ich würde an deiner Stelle erstmal die Display-Einstellungen des iPhone XS überprüfen:

"Display-Anpassungen" auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden - Apple Support

Anpassen der Display-Einstellungen auf dem iPhone - Apple Support

Unterstützung für die Verwendung des Displays auf dem iPhone, iPad oder iPod touch erhalten - Apple Support


Wenn hier alles korrekt eingestellt ist, dann erstelle zunächst eine aktuelle Datensicherung deines iPhone. Anschließend, um einen Softwaredefekt auszuschließen, setze das iPhone über iTunes auf die Werkseinstellungen zurück und richte es als neues ein. Das Betriebssystem ist nun ganz frisch installiert und wenn Du den Displayfehler nach wie vor sehen kannst, ist die Hardware betroffen.


In diesem Fall müsstest Du dann Kontakt zum Apple Support aufnehmen.


Wenn du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier: 

Apple – Geschäfte suchen


Wenn Du mit dem Apple Support sprechen möchtest, habe ich Dir hier die Kontaktinformationen verlinkt.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, das hilft Dir weiter und wünsche einen schönen Tag!

Display in der Mitte rechts dunkler als links - Keine Schäden am iPhone

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.