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Probleme mit Face ID iPhone XS

Hallo,


ich habe probleme mit der Face ID,

es funktioniert nicht und wenn ich mich neu konfigurieren will sagt er mir Face ID ist nicht verfügbar

iPhone XS, iOS 12

Gepostet am 20. Juli 2019 10:35

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Juli 2019 16:06

Face ID wurde so zurückgesetzt, wie hier beschrieben?

...
Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie Face ID zurück, und richten Sie es dann erneut ein. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Face ID & Code" und dann auf "Face ID zurücksetzen". Tippen Sie anschließend auf Face ID konfigurieren, um die Funktion erneut einzurichten.
Wenn Sie Ihr Gesicht nicht registrieren können, bringen Sie das Gerät zu einem Apple Store bzw. einem autorisierten Apple Service Provider, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
...

aus: Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

20. Juli 2019 16:06 als Antwort auf Triebwerk_

Face ID wurde so zurückgesetzt, wie hier beschrieben?

...
Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie Face ID zurück, und richten Sie es dann erneut ein. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Face ID & Code" und dann auf "Face ID zurücksetzen". Tippen Sie anschließend auf Face ID konfigurieren, um die Funktion erneut einzurichten.
Wenn Sie Ihr Gesicht nicht registrieren können, bringen Sie das Gerät zu einem Apple Store bzw. einem autorisierten Apple Service Provider, oder kontaktieren Sie den Apple Support.
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aus: Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support

Probleme mit Face ID iPhone XS

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