Liebe Community, ich wollte fragen ob jemand schon Erfahrung mit der Inzahlungsnahme eures iPhones in einem Apple Store hat.
Ich würde gerne wissen, ob ich mein iPhone schon vorher komplett zurück setzen muss, oder erst nachdem der Apple Store Mitarbeiter mein iPhone überprüft hat.
Ich freue mich über zahlreiche Hilfen, liebe Grüße, Lukas.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 12
Ich mache das immer erst im Store, das Zurücksetzen des iPhone dauert ja nur wenige Sekunden.
Bei mir wird überprüft, ob es mir gehört (Namen etc.), ob ich ein Update gemacht habe etc.
Dann wird das neue iPhone installiert und erst wenn das gut funktioniert, wird das alte zurückgesetzt.
Fand ich bisher immer logisch und ausgesprochen hilfreich.
Ich mache das immer erst im Store, das Zurücksetzen des iPhone dauert ja nur wenige Sekunden.
Bei mir wird überprüft, ob es mir gehört (Namen etc.), ob ich ein Update gemacht habe etc.
Dann wird das neue iPhone installiert und erst wenn das gut funktioniert, wird das alte zurückgesetzt.
Fand ich bisher immer logisch und ausgesprochen hilfreich.
Es steht ja dort Inzahlunggabe, und auf dieser Seite ist es auch erwähnt.
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Bevor du dein Gerät weggibst, zeigen wir dir, wie du deine Daten sicherst und löschst, damit niemand anders Zugriff darauf bekommt.
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Laut diesem Artikel von Apple sollte das Gerät schon vorher gelöscht werden:
Ja das steht da, aber bevor ich es „weg gebe“ wird es von einem Apple Store Mitarbeiter geprüft was es noch wert ist.
Würde ja wenig Sinn machen dass er dann das Handy dafür erst wieder komplett neu aufsetzen muss
Wenn man das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, dann ist es im Originalzustand mit einer iOS Software, die keine Fehler hat, oder irgendwie verändert wurde.
Nur so kann man bei einer Überprüfung beurteilen, wie der Zustand des Gerätes ist.
Ja das habe ich auch schon im Sinn, jedoch bin ich mir nicht sicher ob dieser Artikel lediglich im allgemeinen eine Anleitung ist.
Ich habe bisher nicht entnehmen können,ob dies in diesem Fall vorher erledigt werden soll, da ja die Mitarbeiter das Gerät testen müssen.
Ja das habe ich auch schon im Sinn, jedoch bin ich mir nicht sicher ob dieser Artikel lediglich im allgemeinen eine ist.
Ich habe bisher nicht entnehmen können,ob dies in diesem Fall vorher erledigt werden soll, da ja die Mitarbeiter das Gerät testen müssen.
iPhone zurücksetzen für die Prüfung einer Inzahlungnahme
