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Apps aktualisieren sich nicht mehr

Seit einigen Tagen aktualisieren sich meine APPs nicht mehr richtig. Tippe ich auf aktualisieren und dann dreht sich der Kreis kurz und steht gleich wieder auf aktualisieren. Nach Stunden oder Tagen aktualisiert sich die APP dann. Das betrifft alle APPs auf meinem iPhone X die aktualisiert werden müssen.

Auf meinem iPad ist es auch so. Geräte wurden mehrfach neu gestartet und auch verschiedene Netzwerke probiert.


Gruß Dirk

iPhone X, iOS 12

Gepostet am 23. Juli 2019 17:09

Antworten

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6 Antworten

23. Juli 2019 20:27 als Antwort auf Limnos

Hallo, ich habe genau das gleich Problem wie hier gemeldet! Seit Tagen schon kann ich keine Updates mehr von Apps durchführen. Die Updates werden angezeigt, drückt man dann auf den Button alle aktualisieren fängt der Ladekreis bei den Apps sich zu drehen, aber dann bricht alles ab und es steht wieder alle aktualisieren da!


Erst nach dem dritten oder vierten Mal drücken des Buttons wird eine App aktualisiert!

Das Problem habe ich auf denn Iphone und dem IPad!

Überall ist jetzt IOS 12.4 installiert.


Bin auch schon seit Tagen mit dem Support in telefonischen Kontakt.

wir habe bisher folgendes probiert:


Handy neu installiert über iTunes

verschiedene WLAN Netze

neue Apple ID

an und abmelden vom App Store


alles bisher ohne positiven Effekt!


Bin schon völlig ratlos! Vor allem es hat vorher alles funktioniert! Erst seid ein paar Tagen ist das so!


Der Fehler tritt scheinbar bei weiteren Nutzern auch auf!


Hoffe es gibt bald eine Lösung!!!

24. Juli 2019 10:06 als Antwort auf rené273


Neu

Guten Morgen, heute morgen wieder eine Stunde telefoniert mit dem Support. Weiterhin keine Lösung. Wir haben soviel probiert.


Hier ein paar Dinge:

Hintergrundaktualisierung aus und wieder an

Netzwerkeinstellungen gelöscht

Datum kontrolliert

Bildschirmzeit kontrolliert

Face ID an und wieder aus

usw.


Bis Stand jetzt, gibt es keine Lösung. Ich vermute aber das das Problem hier auf Seiten von Apple liegt, da es mehrere Leute bereits betrifft und mehrere Geräte.


Aber der Support ist wirklich Klasse, die geben sich richtig Mühe! Vielen Dank dafür.... :-)


Iphone x, iOS 12.4

IPad 9.7 pro iOS 12.4

Apps aktualisieren sich nicht mehr

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