Zweite unbekannte Abbuchung durch iTunes & App Store

Sie sehen auf Ihrem Kontoauszug den Posten "itunes.com/bill" oder eine Belastung, die Sie nicht zuordnen können - Apple Support

https://support.apple.com/de-de/HT201382

Im Rahmen von Familenfreigabe getätigte Einkäufe, die möglicherweise von der Karte des Veranstalters abgebucht werden, jedoch nicht im Einkaufsverlauf des Veranstalters oder in Abonnements erscheinen. Fragen Sie Ihre Familienmitglieder danach oder überprüfen Sie Ihre Quittungen.

Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support

https://support.apple.com/de-de/HT202039

Rückerstattung für einen Kauf im App Store oder iTunes Store anfordern - Apple Support

https://support.apple.com/de-de/HT204084

aber: "Für wiederkehrende Zahlungen kann keine Rückerstattung angefordert werden."

Wenn Sie noch eine Rückerstattung versuch wollen, oder noch Probelme haben:

iTunes Store Kontakt

Formular auf Englisch aber ist weltweit --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

iTunes – Offizieller Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/itunes

Sie sagen nicht, wo Sie das sehen. Wenn es sich um eine E-Mail oder SMS handelt, ist dies ebenfalls möglich und üblich ->

Phishing-E-Mails, falsche Virenwarnmeldungen, vorgetäuschte Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT204759

Sollte der streitige Betrag mit der Telefonrechnung erhoben werden, dann hilft es eine s. g. Drittanbietersperre bei Ihrem Anbieter einrichten zu lassen, die verhindert genau dieses.