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Wie setze ich die Sicherheitsfragen zurück?

Hallo, ich kann meine sicherheitsfragen nicht zurück setzen. Wo bekomme ich hilfe?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 31. Juli 2019 12:57

Antworten
3 Antworten

31. Juli 2019 17:37 als Antwort auf denise166

Vorgehensweise, wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201485

(schon mehrmals gepostet!)


Wenn Sie noch Hilfe brauchen oder wenn Sie eine Antwort "Wir verfügen nicht über ausreichende Informationen, um deine Sicherheitsfragen zurückzusetzen" erhalten, versuchen Sie es mit einem Telefonanruf oder Chat. Wählen Sie irgend eine Option aus die zu einem Telefonanruf oder Chat führt und Sie weiterleiten kann.

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support --> https://support.apple.com/de-de/HT201232#europe


Apple empfiehlt Benutzern die Zwei-Faktor-Authentifizierung anstelle von Sicherheitsfragen zu verwenden. --> Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT204915

Wie setze ich die Sicherheitsfragen zurück?

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