Problem beim neuen Update 12.4
Ich habe Probleme beim neuen Update12.4
mein Netzwerk sind weg.
was soll ich machen?
iPhone 7 Plus
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Bedeutet dies, das Wlan läßt sich nicht mehr in den Einstellungen einschalten?
Wenn ja, dann kann man folgende Dinge probieren, um einen Fehler bei der Hardware ausschließen zu können:
- ein erzwungener Neustart, wie hier beschrieben: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
- Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen in Einstellungen/Allgemein/Zurücksetzen. Dies wird aber auch die gespeicherten Passwörter für die Wlan Netzwerke löschen.
- ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen am Computer, ohne danach ein Backup zu benutzen: iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Sollte das Wlan nach dem Durchführen der einzelnen Schritte nicht funktionieren, dann liegt leider ein Fehler der Hardware vor, und das iPhone muss repariert bzw. ausgetauscht werden.
iPhone Zentrale für Servicefragen – Apple Support