Familienfreigabe - Kaufanfrage fehlgeschlagen

Question

Familienfreigabe - Kaufanfrage fehlgeschlagen

Hallo, habe bei meinem Sohn die Kauffreigabe etc aktiviert, sobald er mit aber eine Kaufanfrage schickt, schlägt die Freigabe meinerseits fehl, da seine Telefonnummer ohne "0" angezeigt wird und ein Senden der Nachricht nicht möglich ist . Auf seinem IPhone und unter seiner Apple ID ist seine Nummer korrekt gespeichert, Nachrichten können wir ganz normal verschicken, nur die Freigabe klappt nicht. Hat jemand einen Tipp ?

Danke und Grüsse !

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone SE

Gepostet am 03. Aug. 2019 23:00

Antworten

Answer 1

06. Aug. 2019 05:49 als Antwort auf tanja501

Hallo tanja501,

kannst du uns zu deinem Anliegen bitte noch ein paar Fragen beantworten? Dann kann die Community dir vielleicht etwas gezielter weiterhelfen:

• In welchem Format taucht die Nummer denn auf? So vielleicht "+49 (123) 456 7890"?

• Bekommt ihr eine Fehlermeldung?

• Wurde alles wie im folgenden Artikel angepasst? - Einkäufe mit "Kaufanfrage" anfordern und tätigen

Vielleicht hilft dir auch dieser Support Artikel weiter. - Informationen über "Kaufanfrage"

Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.

Viele Grüße!

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Answer 2

06. Aug. 2019 22:59 als Antwort auf AnneBa

Hallo AnneBa,

die Nummer , die die Freigabe fordert, wird in diesem Format angezeigt (1) 515 12343434, obwohl sie eigentlich + 49 151 5 12343434 . Fehlermeldung war nur, Freigabe nicht zugestellt. Mittlerweile funktioniert es allerdings wie von Zauberhand... warum, ist mir nicht ganz klar, da ich auch schon vorher alles wie im angegebenen Artikel angepasst hatte. Aber der Erfolg zählt ;-) .

Vielen Dank für Deine Hilfe und viele Grüsse !

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Familienfreigabe - Kaufanfrage fehlgeschlagen

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