Guten Morgen,
Mein Mikrofon funktioniert bei Whatsapp und Viber nicht
Bei der Sprachnachricht funktioniert`s
Beim Sprachanruf funktioniert`s
Nur bei Videoanruf nicht
Bei Skype funktionierts auch nicht
Beim normalen Telefonieren funktioniert auch alles richtig
Software updates habe ich gemacht Whatsapp/ Viber sind auch auf dem neusten Stand
Wenn ich Kopfhörer anschliesse funktioniert alles
Was kann ich tun?
Danke und Grüße
Da wurde ev. den Apps nicht die Verwendung des Mikros erlaubt. Kann unter Einstellungen wenn du zu den Apps runterscrollst aktiviert werden.
Also mit Kopfhörer ist es möglich. Da liegt dann ein iOS-Fehler vor. Da müsste das iPhone wiederhergestellt werden. Da ist mit iTunes am Rechner möglich. Zieht sich einige Stunden hin. Am Rechner wird ein Backup gesichert, dann das iPhone gelöscht und neu installiert, Backup kommt da wieder zurück. In manchen Fällen kann sogar auch der Fehler im Backup liegen. Da müsste auf das Backup verzichtet werden.
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Das habe ich bereits im Vorfeld mehrmals versucht. Dazu habe ich bei den Apps auf "restore defaults" gedrückt und sogar die Apps gelöscht und neu instaliert.
Hilft alles nichts...
Hätten Sie da einen anderen Rat?
Danke vielmals und Grüße
iPhone Mikrofon funktioniert bei Viber/WhatsApp nicht
