Rückzahlung von Apple - Eine Katastrophe

Nicht falsch verstehen, ich bin nicht auf Apples Seite, aber meist sind dies bei großen Firmen alles automatisierte Prozesse, die nicht mehr so einfach gestoppt werden können. Je größer eine Firma wird, desto unflexibler sind leider auch die Abläufe.

Du musst jetzt halt nur am Ball bleiben, dass der Sachverhalt auch wirklich innerhalb dieser Frist geklärt wird. Noch ist es ja nur eine Reservierung, eine Belastung wäre aber durchaus auch denkbar.

Viel Erfolg

Genau darin liegt ja die Begründung für den Widerruf. "Die doppelte Abbuchung /Reservierung" war nicht gewünscht und für Dich auch nicht ersichtlich. Ich verstehe auch nicht, dass Apple hier mit Reservierungen arbeitet aber gleichzeitig "immer" die Karte belastet. Der Sinn einer Reservierung besteht ja darin, dass Geld nur tatsächlich anzufordern, wenn auch repariert wird.

So würde ich das auch gegenüber meiner Hausbank argumentieren.

Viel Erfolg

Über was reden wir denn jetzt? Eine Reservierung ist ja noch keine Abbuchung / Belastung, sondern nur eine Art "Vormerkung", Genehmigung dass belastet werden darf. Wenn tatsächlich eine Belastung erfolgt, stehen Dir sogar Zinsen zu...

Ok, alternativ könntest Du auf Grund der "doppelten" Abbuchung diese gegenüber Deiner Bank als widerrechtlich anzeigen. Dann holt die Bank die Zahlung zurück. Ob das schneller geht, kann ich nicht beurteilen.

Es greift eine 6-8 Wochen Frist, ab Datum der Belastung.

Viel Erfolg