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Clash Royale In-App Kauf. Transaktion läuft. Bitte warten!

Wir haben eine Familiencloud, das heißt Zahlungen müssen von einem Elternteil genehmigt werden und werden auch von ihm abgebucht. Hierbei besteht zum einen das Problem, dass dieser keine Nachricht bei der Anfrage zur genehmigung bekommt und zum 2. , dass die Transaktion nicht funktioniert hat.

Wir haben in Clash Royale einen Kauf getätigt und diesen direkt auf meinem Gerät (nicht das des Elternteils) Zahlen wollen. Soweit lief alles gut und wir kamen bis zur Zahlung mit Kreditkarte... Nur leider kam dann die Nachricht, dass der Kauf nicht möglich war, genauer weiß ich es nicht mehr.

Nun kann ich in Clash Royale nichts mehr kaufen sondern werde mit der Nachricht: “Transaktion läuft. Bitte warten!” belästigt, wie folglich im Bild...

Wir haben sämtliche an- abmeldungen probiert und auch Familienfreigabe aus- an gemacht... Neustart...


iPhone X

Gepostet am 08. Aug. 2019 08:24

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6 Antworten

11. Aug. 2019 08:08 als Antwort auf lucaszfr

Guten Morgen zusammen. Bei meinem Sohn das gleiche Spiel. Auch Familienfreigabe. Diese habe ich nun auch ausgeschaltet. Allerdings haben wir auch bereits zwei verschiedene Zahlungsmöglichkeiten hinterlegt. Einmal meine Handynummer und seit gestern Apple Guthaben. Ich kann keine weiteren Zahlungsmöglichkeiten hinzufügen. Das Problem besteht weiterhin. Gibt es evtl. noch einen anderen weg?

Clash Royale In-App Kauf. Transaktion läuft. Bitte warten!

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