iPhone kann nicht mit Apple-ID entsperrt werden

mein iphone kann sich nicht mit meiner apple id entsperren. was soll ich tun



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS

Gepostet am 13. Aug. 2019 13:47

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Gepostet am 13. Aug. 2019 20:03

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren https://support.apple.com/HT201441

Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.


Apple entfernt möglicherweise eine Sperre wenn eine Person einen ausreichenden Nachweis des gültigen Eigentums vorlegen kann. Das Gerät wird normalerweise zu einem Apple Store mit Identifikation und dem ursprünglichen Kaufbeleg (d. H. Wenn der Artikel an den ersten Besitzer verkauft wurde) gebracht, vorzugsweise mit dem Namen dieser Person. Es gibt anscheinend keine festgelegten Richtlinien (ich habe in einem Apple Store nachgefragt), und ein Store kann es einfach ablehnen, insbesondere wenn diese nicht zufrieden sind dass Sie durch Provenance das Eigentum nachgewiesen haben.


Oder versuchen:


iCloud: Dein Gerät aus „Mein iPhone suchen“ entfernen

https://support.apple.com/kb/ph2702?locale=de_DE

'Wenn du ein Gerät entfernst, wird es aus deiner Liste „Geräte“ in „Mein iPhone suchen“ entfernt. Wenn auf deinem Gerät iOS 7 oder neuer installiert ist, wird die Aktivierungssperre ebenfalls deaktiviert.'

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13. Aug. 2019 20:03 als Antwort auf sonya257

Aktivierungssperre von "Mein iPhone suchen" deaktivieren https://support.apple.com/HT201441

Eine Aktivierungssperre kann nur mit den Anmeldeinformationen des Kontos entfernt werden, von dem die Sperre aufgehoben wurde.


Apple entfernt möglicherweise eine Sperre wenn eine Person einen ausreichenden Nachweis des gültigen Eigentums vorlegen kann. Das Gerät wird normalerweise zu einem Apple Store mit Identifikation und dem ursprünglichen Kaufbeleg (d. H. Wenn der Artikel an den ersten Besitzer verkauft wurde) gebracht, vorzugsweise mit dem Namen dieser Person. Es gibt anscheinend keine festgelegten Richtlinien (ich habe in einem Apple Store nachgefragt), und ein Store kann es einfach ablehnen, insbesondere wenn diese nicht zufrieden sind dass Sie durch Provenance das Eigentum nachgewiesen haben.


Oder versuchen:


iCloud: Dein Gerät aus „Mein iPhone suchen“ entfernen

https://support.apple.com/kb/ph2702?locale=de_DE

'Wenn du ein Gerät entfernst, wird es aus deiner Liste „Geräte“ in „Mein iPhone suchen“ entfernt. Wenn auf deinem Gerät iOS 7 oder neuer installiert ist, wird die Aktivierungssperre ebenfalls deaktiviert.'

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