Hallo, ich kann seit dem Update 12.4 nicht mehr telefonieren. Es scheint, als gäbe es ein Problem mit dem Mikrofon. Ich bräuchte dringend schnelle Hilfe da ich momentan auf ein funktionsfähiges Handy angewiesen bin.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo Lara
Erzwinge einen Neustart deines Geräts:
- iPhone 8 oder neuer: Drücke kurz die Lauter-Taste. Drücke kurz die Leiser-Taste. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halte die Seitentaste oder obere Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Lass uns bitte wissen, ob du damit dein Anliegen lösen konntest.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe
Seit iOS 12.4. kein Telefonieren möglich
