Apple Pay Karte nicht hinzugefügt (BNP Paribas Finanz)

Hallo zusammen,


leider kann ich Meine Mastercard als Apple Pay nicht hinzufügen. Es erscheint immer der Fehler „Karte nicht hinzugefügt“ „ weitere Infos sind vom Karten Anbieter erhältlich“


Allerdings sagt meine Bank, dass alles rechtens ist. Wir haben auch schon die Kreditkarte zweimal getauscht. Im Geschäft mit der NFC Funktion zahlen funktioniert tadellos. Verwende ein iPhone X mit dem neuesten Software Stand


Habt ihr noch eine Idee was ich noch machen kann? Langsam bin ich echt am verzweifeln


Viele Grüße

tim

iPhone X

Gepostet am 18. Aug. 2019 12:37

Antworten
3 Antworten

19. Aug. 2019 00:54 als Antwort auf PreCognition

Guten Morgen Uwe,


vielen Dank für deine Nachricht erst mal. Ich bin alle Seiten durchgegangen


  • Consors Finanz ist Teilnehmer von  Pay
  • Gerät iPhone X ist für Pay ausgelegt
  • iPhone X hat die neueste iOS Version
  • iCloud bin ich auch angemeldet
  • pay Dienst funktioniert auch tadellos


Also meine Bank ist auch mega Ratlos, was ich noch machen kann. Bringt es etwas wenn ich das iPhone zurücksetzen und dann mein Backup wieder aufspielen? Sollte ich die Karte einmal auf dem Gerät meiner Freundin hinzufügen?


Grüße

Tim

19. Aug. 2019 05:36 als Antwort auf Julius.Audi

Hallo Tim


bitte keine Beta-Software in produktiver Umgebung einsetzen.


Dein letzter Vorschlag dürfte zumindest der einfachere, schnellere Schritt sein, die Einbindung zu testen - viel Erfolg.


Ansonsten melde dich einfach noch einmal, falls du auch Unterstützung für die nächsten (angesprochenen) Schritte benötigst.


Mit freundlichen Grüßen

Uwe



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