Hey ich habe ein Problem,
nach dem Softwareupdate 12.4 kann ich für manche Apps keine mobile Daten mehr verwenden, weil der Schalter,für zum Beispiel Snapchat ,sich nach dem Verlassen der Einstellungen automatisch wieder ausstellt. Neustart und Zurücksetzen der mobilen Daten lösen das Problem nicht.
Ich bräuchte dringend Ratschläge. Muss man auf iOS 13 warten oder gibt es eine andere Lösung ?
iPhone 7
Hey leonie117,
wie ich sehe, hat Dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich gebe gerne eine Starthilfe.
Du hast auch schon einige Schritte ausprobiert, super!
Probiere mal einen erzwungenen Neustart des Gerätes. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Sollte das nicht zur Lösung helfen, so kannst Du das iOS 12.4 Update nochmal mithilfe von iTunes installieren.
Folge dazu dieser Anleitung: Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Stelle sicher, dass Du auf "Aktualisieren" im letzten Schritt klickst, damit die Daten erhalten bleiben. Bevor Du aber das Update installierst, mache zur Sicherheit ein Backup Deiner Daten.
Viele Grüße!
Mobile Daten schalten sich automatisch aus
