iTunes Mediathek "Genius deaktivieren" wird nicht erkannt

In den iTunes Einstellungen (Menüzeile "itunes">"Einstellungen"), kann man in dem Reiter "Allgemein" die "iCloud-Musikmediathek (Mailadresse)" das Häkchen rausnehmen.

Auf OK klicken.

... und danach das gleiche Spiel nochmal rückwärts:

Einstellungen öffnen und das Häkchen wieder aktivieren. OK klicken.

Danach werden alle Lieder überprüft und verglichen.

Jetzt klappt es bei mir wieder.

Hallo manfred228,

schade, dass die empfohlene Lösung nicht für dich funktioniert hat. Ich hab ein wenig recherchiert und würde dir an dieser Stelle ans Herz legen, dich mal direkt an den Apple Support zu wenden.

Vielleicht findet ihr gemeinsam eine Lösung für dein Anliegen.

Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Hallo manfred228,

wir benötigen noch ein paar Informationen zu deinem Anliegen, damit die Community etwas gezielter weiterhelfen kann.

• Was meinst du mit, iTunes erkennt die Mediathek nicht? Erhältst du dazu einen Fehler oder ist das eine eigene Feststellung?

• Ist dein iTunes auf dem neuesten Stand?

• Welche Schritte hast du bereits selbst probiert?

Hier habe ich noch zwei Support Artikel zu deinem Anliegen gefunden. Schau mal rein um zu prüfen, ob etwas Hilfreiches für dich dabei ist.

Unterstützung zur iCloud-Musikmediathek erhalten

Verwendung der Privatfreigabe zur Freigabe von iTunes-Inhalten für andere Geräte

Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

Danke schon einmal fürs Beantworten.

Viele Grüße!